como as palavras acrescentar combustível ao fogo

que pergunta ou ditar?

Há definitivamente uma certa sutileza para fazer as coisas que quer magneticamente puxa as pessoas para você ou repele-los.

Então, por que algumas pessoas assinalar o fora com a maneira de lidar com as coisas e os outros não ofendê-lo em tudo?

É a intenção por trás das palavras? Será que é o julgamento?

Imagine que você está tendo uma festa grande e você convidou vários amigos.

Um e-mails de volta dizendo: “Ótimo! Nós não podemos esperar para vê-lo. O que você gostaria que eu traga? ”

Um e-mails de volta dizendo: “Ótimo, não podemos esperar para vê-lo. Vou trazer sobremesa! ”

Como essas duas respostas sentar com você? Para a maioria das pessoas que entrevistou eles como a primeira resposta e não gostam a segunda resposta. Por quê? Ambos são generosas ofertas.

A primeira oferta coloca o poder e controle nas mãos da pessoa jogando o jantar. Se eles querem que você traga algo que eles podem escolher o que eles menos gostam de fazer, o que vai ajudá-los a mais, ou eles têm a opção de não ter de trazer qualquer coisa se eles estão tentando fazer um “jantar temático”.

A segunda oferta coloca o poder e controle nas mãos da pessoa que vem para a festa. Se a dona de casa tem um tema que ela agora tem que se explicar para você como ela tenta levá-lo para não trazer a sobremesa, especialmente se ela gosta de fazer a sobremesa, mas odeia fazer aperitivos você tem tirado a parte divertida do jantar para ela e deixou-a com o que ela não gosta, e ela agora tem de decidir se ela vai ter outros trazem coisas que você pode fazer os outros participantes se sentir estranho se eles vêm de mãos vazias.

Em outras palavras, o segundo e-mail colocar a dona de casa em apuros. Será que a pessoa significa? Não, mas o ponto é, se você facilitar as coisas para os outros com sua comunicação?

Qualquer boa ação e tipo você deve tornar a vida da outra pessoa mais fácil, não mais complicado. Você quer sempre se lembrar de que as pessoas não são como você e você precisa fazer o que é melhor para eles, não você.

Eu vejo este jogo mesmo em e-mails no trabalho. A equipe é formada para trabalhar em um projeto e uma pessoa acabou de saltos com “Eu vou fazer você __________ __________.” Eles estão tentando ser eficiente, mas o que eles têm feito é essencialmente tomar o poder e controle em suas mãos e despojado da outra pessoa. Mesmo se eles tivessem apenas um estado, “E se eu ________? Quer ficar bem com doing_________? “Assim como eficiente, mas não ofensiva.

o que fazer:

1. Olhar sobre e-mails últimos. Você tomar o poder ou igualar-lo?

2. Olhe para projetos que você atribui. Você deixa as pessoas a desenvolver as áreas-chave e atribuir-se ou você apenas atribuir? Se você ceder, você faz isso de uma maneira que os faz sentir bem?

3. Olhe para seus relacionamentos. Você oferece assistência ou você insistir nisso? Você ying e yang bem com os outros?

Pense nisso como a mãe conselho usado para lhe dar. Quando foi solicitado, foi grande e trouxe conforto. Quando foi não solicitada, foi visto como uma crítica, e Irritado lo fora.

AGIR: Como você sabe, se você não está saindo do jeito que você gostaria? Assista as respostas que você recebe. Se a outra pessoa começa a defender a sua posição, é um indício de que o que você escreveu ou disse ofendido. Com o tempo você vai perceber que você automaticamente fazer um esforço consciente para a comunicação pensativo.